F. A. Q
Veel en vaak gestelde vragen.
Veel gestelde vragen en de antwoorden daarop vindt u op deze pagina.
Mocht u een andere vraag hebben, klik dan op contact en mail ons uw vraag.
- Wie een oppas zoekt (voor huis of dier), kan een profiel plaatsen en dan zoeken naar een oppasser.
- Wie wil oppassen, kan een profiel plaatsen en dan zoeken naar een oppasadres.
We hebben een aantal links op een rijtje gezet, met uitleg over belangrijke zaken. Kijk eens op deze pagina met tips.
Dit netwerk probeert (huis)diereigenaren en oppassers met elkaar in contact te brengen.
We vragen € 30,– administratiekosten per jaar (12 maanden vanaf de datum van overschrijving). Er zijn geen betalingsverplichtingen na verloop van het termijn. U krijgt tegen die tijd alleen een mailtje met de vraag of u wilt verlengen.
- Een jaar lang (12 maanden) een eigen profielpagina met de informatie die u kwijt wilt en met maximaal 7 foto’s.
- De mogelijkheid om binnen dat jaar onbeperkt wijzigingen door te voeren en/of uw profiel (tijdelijk) te deactiveren.
- Een doorlink naar het eigen e-mailadres. Aanvragen komen zo direct binnen in uw eigen inbox.
- Onbeperkt toegang tot onze database met contactgegevens.
Het ingevulde registratieformulier wordt online naar de webmaster van voor-elkaar.net verzonden.
Let op dat u alle verplichte foto's heeft toegevoegd, de voorwaarden en cookies heeft geaccepteerd en dan op VOORVERTONING klikt.
We lezen uw bericht door en verwijderen eventueel onheuse foto’s en/of teksten.
U ontvangt binnen 24 uur een automatische bevestiging met de betalingsgegevens. Zodra de administratiekosten zijn ontvangen zetten wij uw profiel online. U krijgt daarvan bericht.
WACHT met inloggen tot u hierover bericht van ons krijgt.
Nee. Na 12 maanden wordt u per e-mail gevraagd of de advertentie verlengd moet worden.
Dan kunt u besluiten weer een jaar online te blijven, of te stoppen. Na inloggen kunt u zelf uw lidmaatschapsverloopdatum bekijken.
Er is geen verlengingsverplichtingen!
Regelmatig komt het voor dat oppassers en oppasadressen een langdurig relatie opbouwen. Een terugkerende oppas. Dan is onze missie geslaagd, er is een mooie relatie ontstaan tussen de voor-elkaar leden. Wij zijn niet meer nodig!
U ontvangt na aanmelding een bericht dat u een wachtwoord kunt aanmaken. Daarmee inloggen gaat pas nadat wij uw profiel hebben gepubliceerd.
Samen met uw e-mailadres kunt u dan uw account beheren.
Mocht u het wachtwoord zijn vergeten dan is er een mogelijkheid op de inlogpagina om dit opnieuw aan te vragen.
U kunt eenvoudig een nieuw wachtwoord aanvragen. Klik op inloggen en vul uw e-mailadres in. Klik op wachtwoord vergeten en u ontvangt een mail om een wachtwoord aan te maken.
LET OP. Probeer niet meer dan 5 x fout in te loggen want dan wordt uw IP adres tijdelijk geblokkeerd uit veiligheidsoverwegingen.
Nadat u bent ingelogd, kiest u uit de knop MIJN ACCOUNT bovenin het scherm, BEHEER PROFIEL.
In het beheerscherm dat nu verschijnt heeft u de mogelijkheid, uw profiel live te zien, tekst en/of foto's aan te passen, of uw profiel ‘op grijs’ te zetten: ‘markeer als niet zoekend’.
Uw e-mailadres kunt u niet zelf wijzigen. Mail ons en we passen uw accountinstellingen aan.
Wanneer u uw account wilt aanhouden, maar uw profiel tijdelijk "op grijs" wilt zetten is het mogelijk uw oproep te deactiveren.
Ga als volgt te werk:
Stap 1: Log in.
Stap 2: klik op BEHEER PROFIEL.
Stap 3: Klik op de tekst ZET PROFIEL OP GRIJS.
Nu kunt u niet meer benaderd worden.
Wilt u later weer actief meedoen, dan kunt u op dezelfde manier het profiel weer "van grijs" afhalen.
Het e-mailadres waarmee u registreerde is alleen door het voor-elkaar team te wijzigen. Mail ons uw aanpassing en we voeren het graag voor u uit.
Om een adres of oppasser toe te voegen aan dit menu gaat u naar het desbetreffende profiel. Log in.
Boven de foto staat een vlaggetje met de tekst ‘Maak oppasser c.q. oppasadres favoriet’. U kunt een persoonlijke notitie (geheugensteuntje) toevoegen. Onder MIJN ACCOUNT vindt u MIJN FAVORIETEN. Verwijderen favorieten kan hier ook.
In de overzichtslijst staat nu een rood vlaggetje achter de naam van uw voorkeur.
STAP 1
STAP 2
STAP 3
Als u een profiel bekeken heeft wordt de link groen. Dit als geheugensteuntje.
Pas wanneer u uw browsergeschiedenis verwijderd zijn alle namen weer zwart.
Wanneer een oppasser aangeeft (= het potloodpictogram) oppaservaring te hebben, mag hem/haar gevraagd worden naar contactgegevens van die eerdere oppasadressen. Er hoeven geen ‘verslagen’ te worden bijgehouden, het systeem werkt zo dat u rechtstreeks kunt informeren bij de andere leden. Wij houden dat niet bij. Het is tussen de voor-elkaarders onderling, eerlijker kan niet.
Bij voor-elkaar worden geen referenties gepubliceerd. Geen sterren toegevoegd.
Op het internet word je overspoeld met positieve ervaringen waarvan de oprechtheid vaak in twijfel getrokken kan worden.
Daar doen wij niet aan mee. Maar mocht u een leuke reactie binnen voor-elkaar hebben ontvangen dan kunt u die natuurlijk bewaren en tzt aan uw emailcorrespondentie toevoegen.
= een persoon
= meerdere personen. Kan een (echt)paar zijn, een vriendenstel, of een gezin.
= reiskostenvergoeding gevraagd of aangeboden. Het is geen onkostenvergoeding.
= oppassers met ervaring en referenties zijn opvraagbaar.
= hond of honden aanwezig.
= kat of katten aanwezig.
= paard of paarden aanwezig.
= andere dieren (bijvoorbeeld kippen, geiten, vogels of vissen) aanwezig.
= tuinonderhoud gevraagd.
= kinderen zijn welkom / neemt een kind mee naar het oppasadres.
= eigen dier (in overleg) meenemen kan / neemt een eigen dier mee naar het oppasadres.
=oppasser wil overal oppassen.
Nee, want bij voor-elkaar gaat het om onderling vertrouwen. Wat is er tegen openheid en duidelijkheid? Persoonlijke gegevens (naam, telefoonnummers en eventuele weblinks) zijn alleen zichtbaar na inloggen. Het mailadres wordt niet getoond. Adresgegevens vragen wij niet.
Op de openbare kant van de site is alleen uw gebruikersnaam zichtbaar.
Nee. Dat doen we bewust niet!
U hoeft alleen uw land, provincie en woonplaats in te vullen. We vragen geen straatnaam en huisnummer.
Publiekelijk laten zien waar u woont vinden wij niet verstandig.
Er wordt wel gezegd dat het 'makkelijk' is, maar die adresgegevens kunt u onderling uitwisselen.
Deze site maakt gebruik van cookies. Lees hierover meer in onder onze privacy statement.
Wanneer u kiest voor ALLES AFWIJZEN zullen functionaliteiten mogelijk niet goed werken.
Noodzakelijke cookies zijn cruciaal voor de basisfuncties van de website en zonder deze werkt de website niet op de beoogde manier.
Alleen de geregistreerde leden kunnen na inloggen met elkaar mailen. Dit gaat d.m.v. het e-mailveld op de profielpagina’s. Krijgt u een e-mail op een andere manier binnen, dan adviseren wij u daarop niet te reageren. Dat kan via een afgegeven wachtwoord aan derden komen. PAS OP!
Niets, maar zulke commerciële ondernemingen vragen gemiddeld € 23 per dag voor het ‘leveren’ van een oppasser. De oppasser zelf krijgt daar bovendien niets van. Daarnaast bestaan er ook bedrijven/websites die met een lidmaatschap werken van € 100 of meer per jaar.
Voor-elkaar is een website zonder winstoogmerk.
Omdat het wat eenvoudiger communiceren is in je eigen taal. Vooral in het buitenland kunnen er door taalproblemen soms misverstanden ontstaan. Dat maakt dat voor-elkaar een duidelijke formule heeft.
Dat is ieders eigen keuze en verantwoordelijkheid.
Maar oppassers wordt geadviseerd om een goede reis- en annuleringsverzekering af te sluiten. En een geschikte aansprakelijkheidsverzekering, i.v.m. eventuele schade aan andermans eigendommen.
En oppasvragers wordt geadviseerd een inboedel- en opstalverzekering af te sluiten.
Dat is niet noodzakelijk, u kunt uw oproep zelf (tijdelijk) op ‘grijs’ zetten in het beheerscherm, maar misschien is volgend jaar de situatie heel anders. Vermeld dan wel in uw profiel bijvoorbeeld iets als “voor dit jaar zijn we voorzien, maar komen altijd graag in contact met nieuwe mensen voor volgend jaar”.
Houd uw data actueel.
Het best kunt u mailen, maar bellen of een SMSje sturen is ook mogelijk. Waarbij opgemerkt moet worden dat niet iedereen zit te wachten op een telefoontje uit het niets. Probeer zo duidelijk mogelijk te zijn. Vertel ook iets over uzelf. Niet in de trant van “Hoi, ik heb wel zin om op te passen bij jullie”. Het gaat uiteindelijk om vertrouwen.
De zorg van voor-elkaar.net houdt op bij deze website. Alle contacten verlopen verder tussen de twee partijen, zonder bemiddeling van voor-elkaar.net. Van huurpenningen of geldelijke beloningen is dus geen sprake. Ook wordt hierbij iedere aansprakelijkheid uitgesloten, direct en/of indirect, op enige wijze ontstaan door het gebruik van de website www.voor-elkaar.net‘. Lees daarover nog eens de voorwaarden.
Voor alle duidelijkheid, oppassers worden niet ingezet om gratis werk te verrichten.
De eventuele klusjes kunnen in onderling overleg en met wederzijdse goedkeuring worden gedaan. Wanneer oppassers er zelf voor kiezen om dit te willen doen, valt dat buiten de verantwoordelijkheid van voor-elkaar.
Wij adviseren voordat er afspraken gemaakt worden, ook daadwerkelijk de referenties na de gaan. Bellen/mailen met eerdere oppasadressen of oppassers en vragen hoe het gegaan is, geeft een goed en eerlijk beeld.
Dat is niet gênant, zo functioneert voor-elkaar al bijna twee decenia.
Maak een lijst met telefoonnummers van familie/contactpersonen en dierenarts op het oppasadres. Geef de oppasser een telefoonnummer van iemand ter plaatse die kan helpen bij problemen. Wissel mobiele telefoonnummers, Skypenaam, mailadressen uit.
En….intuïtie is goed, maar controleren is beter.
U wilt niet meer meedoen met voor-elkaar? Maar uw account is nog wel een tijdje geldig?
Mail ons dan met het verzoek al uw gegevens te verwijderen en uw account op te zeggen.
We zullen dat binnen 24 uur regelen.
Voor-elkaar
Benieuwd naar voor-elkaar?
Dan adviseren we u eens rond te kijken op de website. Ervaar zo zelf of de voor-elkaar formule u aanspreekt.
Afbeeldingen
Bij voor-elkaar gaan we voor transparantie, daarom moeten er echte/eigen foto's worden toegevoegd aan het profiel.
Al 15 jaar
Omdat we een vinger aan de pols houden, een goede helpdesk bieden en evenveel oppassers als adressen publiceren.
Geen sterren!
Op internet word je doodgegooid met reviews en beoordelingen. Niet altijd de waarheid. Wij kiezen daarom voor een referentie systeem.
voor-elkaar
Nieuws en nieuwtjes
Heeft u na het lezen van deze pagina toch nog een vraag die niet beantwoord is, mail het voor-elkaar team dan via de contactpagina. We nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Maar lees ook eens de onderstaande blogs, we geven hier veel extra informatie.
Een harmonieuze verdeling.
Eind van dit jaar hebben we een belangrijke beslissing genomen. Misschien niet goed voor de financieren, maar wel in het
Bedankt voor de positieve reacties.
Een half jaar verder. We hebben veel aardige een positieve reacties gekregen op de nieuwe website. Maar ook opbouwende kritiek
De nieuwe website is klaar
Beste voor-elkaarders. HET IS ZO VER!Na drie maanden hard werken heeft de VOOR-ELKAAR website een nieuw gezicht. Wij vinden hem